La Ville de Nancy, capitale de l'Art nouveau et des ducs de Lorraine, est un joyau au cœur de la Région Grand Est, célèbre pour son patrimoine classé à l'Unesco. Rejoindre ses équipes, c'est contribuer à des projets innovants et inspirants pour l'avenir de la ville et le quotidien de ses habitants. Avec plus de 2000 agents, elle offre un cadre de travail dynamique et stimulant, idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans une ville chaleureuse et à taille humaine, mêlant histoire et modernité.

Le Service Population, Elections et Mairies de Quartier assure l'accueil de proximité des usagers nancéiens et la délivrance des actes d'état civil et titres d'identité. Il coordonne également l'organisation des scrutins électoraux et anime le réseau des mairies de quartier, véritables lieux de vie citoyenne au service des habitants.

• Vous assurez l'accueil du public sur place, par téléphone et par voie dématérialisée pour tous les services proposés au sein des mairies de quartier (titres d'identité, actes d'état civil, inscriptions diverses)

• Vous garantissez la constitution, l'enregistrement et le suivi des dossiers de demandes de titres et actes délivrés (carte d'identité, passeport, recensement citoyen, attestation d'accueil)

• Vous gérez les inscriptions et radiations sur les listes électorales ainsi que l'organisation matérielle et logistique des scrutins électoraux

• Vous encadrez l'équipe d'agents de la mairie de quartier en suppléance du référent et assurez le lien avec la direction du service

• Vous réalisez les encaissements liés aux prestations et effectuez la mise à jour quotidienne des bordereaux de régie

Savoir

• Expérience similaire en collectivité locale appréciée

• Maîtrise des outils bureautiques et notamment Logitud et Scolariciel

• Solides connaissances de la réglementation en vigueur et des procédures législatives

• Maîtrise des techniques d'accueil, de communication et de gestion des conflits

Savoir-être

• Vous disposez d'un fort sens du service public et du relationnel qui vous permet d'accueillir et d'informer les usagers avec bienveillance

• Vous faites preuve de polyvalence et d'adaptabilité pour intervenir sur différents sites et missions selon les besoins du service

• Vous savez allier discrétion, organisation et rigueur dans le traitement des dossiers administratifs sensibles

Particularités du poste

• Poste réparti entre différentes mairies de quartier selon les besoins

• Horaires de travail : 8h/12h30 – 13h30/17h selon les sites

• Contraintes liées aux scrutins électoraux : présence possible après 17h et les week-ends d'élections

• Formations obligatoires aux progiciels et aux différentes missions après la prise de fonctions

Rémunération

• Prime de vacances et prime de fin d'année (sous conditions d'ancienneté)

• Remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 75% de l'abonnement de transport en commun plafonné à 101,75€ mensuel et/ou Forfait mobilité durable

La métropole du Grand Nancy mène une politique active en faveur du recrutement et du maintien dans l’emploi pour les personnes en situation de handicap. A ce titre les candidats ayant la reconnaissance de Bénéficiaire de l’Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés (RQTH, AAH…) peuvent candidater sous réserve de la compatibilité à la tenue du poste.

• Participation de l'employeur à la protection sociale complémentaire « Prévoyance -- Maintien de salaire »

• Comité d'Action Sociale (dont chèques vacances) et Amicale du personnel (dont tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs)

• Participation de l'employeur au repas pris au restaurant municipal ou Titres Restaurant (valeur faciale 6€ dont 3.50€ à la charge de l'employeur)

• Animations proposées sur la pause méridienne

• Les candidatures sont à adresser à Monsieur le Maire de Nancy, en rappelant la référence de l'annonce

• Date limite de candidature : 08/10/2025

Sébastien COLLETTE - Responsable du service Population, Elections et Mairies de Quartier - sebastien.collette@nancy.fr - 03 83 85 31 85

Mehdi AKKARI - Conseiller recrutement mobilité - mehdi.akkari@grandnancy.eu